خروج شبكة زين عن الخدمة في اربعة ولايات سودانية
شهدت عدة ولايات سودانية، من بينها القضارف وسنار والجزيرة والنيل الأبيض، انقطاعًا في خدمة فايبر التابعة لشركة زين، وذلك بسبب عطل فني مفاجئ. وأدى هذا العطل إلى تأثر العديد من المستخدمين الذين يعتمدون على الخدمة في أعمالهم واتصالاتهم اليومية، مما تسبب في حالة من الانزعاج والاستياء.
وتعكف الفرق الفنية التابعة لشركة زين حاليًا على تحديد مصدر الخلل وإجراء عمليات الصيانة اللازمة لإعادة الخدمة في أسرع وقت ممكن. وأكدت الشركة في بيان لها أنها تبذل قصارى جهدها لحل المشكلة واستعادة الاتصال بشكل كامل في جميع المناطق المتضررة.
ويعتمد العديد من الأفراد والشركات على خدمة فايبر من زين نظرًا لسرعتها واستقرارها، ما يجعل مثل هذه الأعطال تؤثر بشكل ملحوظ على الأنشطة الاقتصادية والخدمية. ويترقب المستخدمون عودة الخدمة قريبًا، وسط مطالبات بضمان استقرار الشبكة وتفادي حدوث مثل هذه الأعطال مستقبلاً.
تعليق